2020你年1月11日，经过一天的学习和锻炼，学员们大多数已经熟悉了自身的工作，集合之后便走向各自的工作岗位。

据了解，3044永利集团登录的春运学员们主要被分到安检口、心连心服务台、上车检票口、中转换乘、出站口五个岗位。其中安检口，心连心服务台和上车检票口这三个岗位最为繁忙。在工作时，学员们认真对待每一位旅客，发现有疑问的旅客，及时的提供帮助，耐心的为他们解答问题，并把他们送到相应的服务点。学员们认真的工作态度和细致的服务能力，得到了师傅和乘客们的一致好评。

在工作的闲暇之时，学员们也会向师傅请联系一些春运的问题，询问一些工作经验及应对突发情况的处理方法，提高自己自己的服务水平。师傅对学员说：“做我们这一行的要得学会吃苦，学会与人为善，吃不了苦你就做不好工作，不与人为善容易受到投诉会有损车站形象。”一句简单的话却道出了铁路工作的真谛，在学校中学习专业知识，通过春运社会实践，同学们也能够近距离的学习工作方法。

对于学员们来说，春运，是一次宝贵的机会，学员能够在其中得到锻炼成长，增加自己的社会经验。他们用行动表达的精神，正如那件小马甲上写着的“奉献、友爱、互助、进步”四个词一样，期待他们在接下来的春运工作中，从为他人服务的行动中，成长自己，为春运回家的旅客贡献自己的一份力量。（3044永利集团登录春运宣传工作组 崔永胜 黄浩 供稿）