2019年春运工作已接近尾声，但天门南车站的的客流高峰并没有完全退去。天门南站是汉宜线六个车站之一，典型的站小人多，春运期间狭小的车站被旅客挤得水泄不通。这为车站工作人员以及第一次参加春运工作的学员们工作的开展造成了很大的困难。

2月24日下午，候车室检票口的春运学员吕浩然正在检票，由于当次列车的旅客量较大，当检票的广播响起时排在后面的旅客便不停地向前面挤，在推攘中有的旅客不慎撞倒了一位正在候车的老年旅客。此时，吕浩然第一时间发现了摔倒老人并第一时间与车站师傅一同扶起老人并就近安排了座位让老人坐下，他们立即检查并向老人再三确认后，确定老人没有受伤。

在候车时，学员们发现老人有些行动不便，为了防止再次出现类似情况，吕浩然与车站师傅一同将老人安全送上车。（机辆青年传媒中心 供稿）